Hogyan használ egy villanyszerelő munkakezelő szoftvert egy átlagos munkanapon
Az első kiszállástól az aláírt jegyzőkönyvig: végigvezetünk azon, hogyan intézi egy villanyszerelő cég a munkákat, a dokumentációt és a felmért plusz munkát egy helyről.
A villanyszerelés munkánként több papírmunkát termel, mint szinte bármelyik másik szakma. Mérési eredmények, jegyzőkönyvek, fotók az elosztóról előtte és utána, felhasznált anyag — és egy ügyfél, aki még a helyszínen árat szeretne. A munkakezelő szoftver az, amitől ez a nyom nem a furgonban, hanem a munka lapján él.
Reggel: a napi munkák a telefonon
Irodai telefonálás helyett a szerelő megnyitja a beosztást, és sorban látja a mai munkákat: cím, telefonszám és a legutóbbi kiszálláshoz tartozó jegyzetek ugyanarról az ingatlanról. A napközben érkező sürgős hívások ugyanabba a listába kerülnek, így egyetlen forrás mondja meg, ki hol van.
A helyszínen: a következő munka draftja, mielőtt elindulsz
A plusz munka megfogására az a legerősebb pillanat, amikor még ott állsz a hiba előtt. A külön dugaljkör, az elosztócsere, a felújítás, amit az ügyfél épp most említett — most még mind világos, csütörtökre viszont elmosódik. Ha draft munkalapként elmented telefonon, csak ügyfél, cím és egy koppintás kell az előre kitöltött dátumra.
A draft bent van a rendszerben anélkül, hogy bárki naptárába bekerülne, és anélkül, hogy az ügyfélhez eljutna: a portál linkje csak a munka indulásakor jön létre. Semmibe nem kerül felírni olyan munkát, amiből lehet, hogy sosem lesz semmi — pont ezért kerül felírásra.
A dokumentáció a munkán van, nem a telefonon
Minden, ami bizonyítja a szakszerű munkát, a munka lapjára tartozik:
- Fotók a szerelésről előtte és utána
- Mérési és érintésvédelmi eredmények
- Jegyzőkönyvek és átadási dokumentumok
- Felhasznált anyag és kábel a pontos árazáshoz
- Jegyzetek a következő kiszálláshoz ugyanoda
A visszatérő felülvizsgálat ismétlődő bevétel
Az időszakos felülvizsgálatok, a bérbeadói ellenőrzések és a karbantartási körök kiszámítható munkák, amelyeket a legtöbb kisebb cég elfelejt utánakérdezni. Ha a rendszer tudja, mikor volt utoljára ellenőrizve az ingatlan, az utánkövetés ütemezett feladat lesz, nem szerencsés telefonhívás. Ez a legolcsóbb bevétel, ami egy villanyszerelő vállalkozásnak jut.
Gyakori kérdések
Csatolhatok mérési eredményt és jegyzőkönyvet a munkához?
Igen. A dokumentumok és fotók magán a munkán tárolódnak, így egy ingatlan teljes története együtt marad, és évek múlva is kereshető.
Több szerelővel is működik?
Igen. A munkák szerelőhöz vannak rendelve, mindenki a saját napját látja, az iroda pedig az egész csapatét.
Rögzíthetem a plusz munkát, amíg még a helyszínen vagyok?
Igen — mentsd el draft munkalapként telefonon. Ügyfél, cím és időpont kell hozzá, új ügyfelet pedig a keresőmezőből, pusztán a névvel létre tudsz hozni. A draft a cégen belül marad, amíg nyitott munkává nem teszed.