Auftragsverwaltung für Elektrobetriebe
Die meisten Elektrobetriebe verlieren Geld in der Lücke zwischen fertiger Arbeit und fertigem Papier. Prüfprotokolle, Messwerte, Fotos von dem, was hinter der Wand war — all das existiert, liegt aber auf genau einem Telefon. Was sich ändert, wenn es stattdessen am Auftrag liegt.
Der Nachweis muss den Einsatz überleben
Elektroarbeit wird Jahre später beurteilt. Ein Zählerschrankwechsel, ein nachgerüsteter Stromkreis, ein Fehler, der auf ein angenagtes Kabel im Dachboden zurückging — ein halbes Jahr danach fragt jemand, was vorgefunden und was so gelassen wurde. Steht die Antwort auf dem Telefon eines Monteurs, der inzwischen gekündigt hat, gibt es keine Antwort.
Fotos und Dokumente hängen am Auftrag, nicht an einer Person. Jede Datei ist als kundensichtbar oder intern markiert: Das Bild der verschmorten Klemme geht an den Kunden, die Notiz zum Zustand der restlichen Verteilung bleibt im Team.
Checklisten sorgen dafür, dass die Endmontage zweimal gleich abläuft
Der Unterschied zwischen einem guten Elektriker und einem guten Elektrobetrieb heißt Wiederholbarkeit. Eine Checklistenvorlage macht Ihre Arbeitsweise zum Standard: dieselben Prüfungen, in derselben Reihenfolge, bei jedem Auftrag, egal wer das Messgerät hält.
Sie schützt außerdem den Auszubildenden. Eine Checkliste, die Schritt für Schritt abgehakt werden muss, ist ein Lernmittel, für das Sie nicht daneben stehen müssen.
- Wiederverwendbare Vorlagen je Auftragsart — Neuinstallation, Verteilerwechsel, Fehlersuche, Wallbox
- Ein Foto lässt sich an einen konkreten Schritt hängen, damit der Nachweis bei der Prüfung liegt, zu der er gehört
- Die Timeline hält fest, wer wann was abgehakt hat
- Eine offene Checkliste sieht man, bevor der Wagen losfährt, nicht danach
Notdienste zerlegen den Tag, nicht die Planung
Elektroarbeit läuft auf zwei Uhren: Installationsaufträge, die Wochen vorher stehen, und Störungen, die heute sind. Ein gemeinsamer Kalender mit Wochen-, Monats- und Agendaansicht zeigt Ihnen, welcher Auftrag von morgen verschiebbar ist, bevor Sie irgendjemandem einen Nachmittagstermin zusagen.
Ziehen Sie einen Auftrag auf einen neuen Termin, warnt das System, wenn dieser Monteur dort bereits verplant ist. Genau diese Prüfung verhindert, dass dieselbe Stunde zweimal verkauft wird.
Der Kunde hört auf, nachzufragen
Ab dem Standard-Tarif verfolgt der Kunde seinen Auftrag über einen eigenen Link: in welchem Stadium er ist, die Fotos, die Sie freigegeben haben, die Dokumente, und eine Freigabe zum Abschluss. Bei einer Hausinstallation über eine Woche ist das der Unterschied zwischen einem Anruf pro Tag und keinem.
Sie erhalten damit außerdem einen datierten Nachweis, dass der Kunde die Arbeit gesehen und abgenommen hat — nützlich, lange nachdem alle das Gespräch an der Haustür vergessen haben.
Die Kundenakte ist der nächste Auftrag
Ein Elektriker, der weiß, welche Verteilung im Objekt hängt, was wann gemessen wurde und was als prüfbedürftig vermerkt war, hat einen Anlass anzurufen. Vollständige Auftragshistorie je Kunde heißt: Dieser Anlass ist eine Suche entfernt, keine Vermutung.
Häufige Fragen
Kann ich Prüfprotokolle am Auftrag ablegen?
Ja. PDFs und Fotos werden am Auftrag hochgeladen und bleiben in der Kundenhistorie, jeweils als kundensichtbar oder intern markiert. Ein abgeschlossener Auftrag lässt sich als ZIP archivieren — mit Fotos, Dokumenten, Timeline und Kommentaren.
Funktioniert das auf der Baustelle ohne Laptop?
Es läuft im Browser auf Handy und Tablet — nichts zu installieren, und dieselbe Ansicht, die auch das Büro sieht. Eine Verbindung wird gebraucht: Einen Offline-Modus gibt es nicht.
Kann ich verhindern, dass Azubis alles sehen?
Die Rollen reichen von Inhaber bis Betrachter. Ein Mitarbeiter sieht die Aufträge, an denen er arbeitet, nicht den ganzen Betrieb.
Erstellt es E-Checks oder Prüfprotokolle?
Nein — normspezifische Protokolle werden nicht erzeugt. Es speichert die, die Sie erstellen, am Auftrag und beim Kunden, damit sie später auffindbar sind.