Zum Inhalt springen

Rechtliches Dokument – Entwurf

Impressum

Die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Anbieter, seine Kontaktwege, die Hosting-Anbieter sowie die Hinweise zum Urheberrecht und zur Verbraucherstreitbeilegung.

Zuletzt aktualisiert
2026-08-04
Version
1.0.0
Lesedauer
7 Min.

1. Angaben zum Anbieter

Diese Website und den darauf verfügbaren Dienst RavSolutions betreibt Varga Richárd E.V.. Sitz: 2030 ÉRD, VISEGRÁDI UTCA 4030/A/1. Vertreten wird die Gesellschaft durch Varga Richárd E.V..

Registerführende Behörde: . Handelsregisternummer: 62764999. Steuernummer: 92343328-1-33. USt-IdNr.: HU92343328.

Dieses Impressum enthält die Pflichtangaben nach § 4 des ungarischen Gesetzes CVIII von 2001 über den elektronischen Geschäftsverkehr und die Dienste der Informationsgesellschaft sowie nach Artikel 5 der Richtlinie 2000/31/EG.

Die hier genannten Angaben stimmen mit den Angaben in Ziffer 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen überein. Bei Abweichungen sind die öffentlich beglaubigten Eintragungen des Handelsregisters maßgebend.

2. Kontakt

E-Mail: info@ravsolutions.eu. Telefon: . Postalisch unter der Anschrift des Sitzes (2030 ÉRD, VISEGRÁDI UTCA 4030/A/1). Alle drei Wege eignen sich für eine unmittelbare und wirksame Kommunikation mit dem Anbieter.

Fragen zum Datenschutz und Anträge betroffener Personen richten Sie bitte an privacy@ravsolutions.eu; Einzelheiten enthalten die Datenschutzerklärung und die DSGVO-Datenschutzinformation. Datenschutzbeauftragter: nicht bestellt; nach Art. 37 DSGVO nicht erforderlich.

Anfragen — Beschwerden eingeschlossen — beantworten wir schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Ein Kontaktformular gibt es auf der Website nicht: die Kontaktseite veröffentlicht unsere E-Mail-Adresse, und die Nachricht versendet Ihr eigenes E-Mail-Programm.

3. Bezeichnung und Erreichbarkeit des Dienstes

RavSolutions ist ein in der Cloud erbrachter Softwaredienst (SaaS) zur Verwaltung von Aufträgen, Kunden und den dazugehörigen Dokumenten. Nach dem ungarischen Gesetz CVIII von 2001 gilt er als Dienst der Informationsgesellschaft.

Der Dienst ist unter folgenden Adressen erreichbar: www.ravsolutions.eu (öffentliche Website), app.ravsolutions.eu (Anwendung), portal.ravsolutions.eu (Kundenportal) und api.ravsolutions.eu (Programmierschnittstelle).

Der Vertrag kommt elektronisch mit der Registrierung zustande; der Ablauf des Vertragsschlusses, die Tarife, die Entgelte, der Testzeitraum, die Kündigung und das Widerrufsrecht für Verbraucher sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Der Vertrag gilt nicht als schriftlich geschlossener Vertrag, wir speichern ihn nicht als Urkunde, und er ist deshalb später nicht in Papierform abrufbar. Vertragssprache ist die Sprache, in der der Abonnent die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen hat.

4. Genehmigungen, reglementierte Berufe, Verhaltenskodex

Die Erbringung des Dienstes ist keine genehmigungspflichtige Tätigkeit; eine Genehmigungsbehörde und eine Genehmigungsnummer werden daher nicht angegeben (§ 4 lit. d des Gesetzes CVIII von 2001).

Die Tätigkeit ist kein reglementierter Beruf; Angaben zu einer Kammer- oder Berufsregistereintragung, zu einer Berufsbezeichnung oder zu berufsrechtlichen Regelungen sind daher nicht zu veröffentlichen (§ 4 lit. e).

Einem Verhaltenskodex haben wir uns nicht unterworfen; ein solcher Kodex ist deshalb nicht verfügbar (§ 4 lit. g). Dasselbe hält Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest.

5. Hosting- und Infrastrukturanbieter

Die Anwendungsserver und die Datenbank betreibt RackForest Zrt. in Hungary (EU). Sitz: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.. Kontakt: info@rackforest.hu.

Hochgeladene Dateien, Anhänge und Rechnungs-PDFs speichern wir im R2-Objektspeicher von Cloudflare, Inc., konfiguriert für European Union. Unsere Postfächer betreibt Brevo.

Die weiteren an der Erbringung des Dienstes beteiligten Anbieter — für Zahlung, Rechnungsstellung und E-Mail-Versand — sind in Abschnitt 5 der DSGVO-Datenschutzinformation vollständig aufgeführt. Die Einbindung eines neuen Anbieters kündigen wir mindestens 30 Tage vor deren Beginn an.

6. Urheberrechte und Marken

Die Website und die Anwendung — einschließlich der Texte, Bilder, Abbildungen, Oberflächenelemente, des Erscheinungsbilds und des Quellcodes — sind geistige Schöpfungen des Anbieters und stehen unter dem Schutz des ungarischen Urheberrechtsgesetzes LXXVI von 1999. Das Zeichen RavSolutions steht dem Anbieter zu.

Das Ansehen, Herunterladen und Ausdrucken der Inhalte ist ausschließlich für eigene, nicht geschäftliche Zwecke gestattet. Jede andere Nutzung — insbesondere Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe, Bearbeitung und gewerbliche Verwertung — bedarf der vorherigen schriftlichen Erlaubnis des Anbieters.

Von Abonnenten auf die Plattform hochgeladene Inhalte bleiben deren Eigentum; der Anbieter erwirbt daran kein Eigentum. Ziffer 13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelt dies. Der Dienst nutzt außerdem quelloffene Komponenten Dritter, für die die jeweiligen Lizenzbedingungen gelten; wir veröffentlichen sie auf der Seite Lizenzen.

8. Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung

Ihre Beschwerde können Sie unter info@ravsolutions.eu oder postalisch an die Anschrift des Sitzes richten. Wir prüfen die Beschwerde und antworten darauf innerhalb von 30 Tagen nach Eingang schriftlich und mit Begründung. Die Einzelheiten der Beschwerdebearbeitung enthält Ziffer 19 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verbraucher können sich an das für ihren Wohnsitz zuständige Komitats- bzw. Hauptstadtregierungsamt in dessen verbraucherschutzrechtlicher Zuständigkeit wenden. Die Kontaktdaten dieser Ämter sind unter kormanyhivatalok.hu abrufbar.

Zur außergerichtlichen Beilegung einer mit dem Vertrag zusammenhängenden Streitigkeit können sich Verbraucher an eine Schlichtungsstelle wenden. Zuständig ist die Stelle am Sitz des Anbieters; der Verbraucher kann jedoch auch die Stelle seines Wohn- oder Aufenthaltsorts anrufen. Die Kontaktdaten sind unter bekeltetes.hu abrufbar. Im Verfahren vor der Schlichtungsstelle trifft uns eine Mitwirkungspflicht; eine allgemeine Unterwerfungserklärung haben wir nicht abgegeben.

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 eingestellt — die Verordnung (EU) 2024/3228 hat die sie errichtende Verordnung (EU) Nr. 524/2013 aufgehoben —, weshalb wir keinen Link darauf veröffentlichen. Für Verbraucherstreitigkeiten stehen Ihnen die vorstehenden Stellen sowie der Rechtsweg offen.

10. Veröffentlichung und Änderungen

Dieses Impressum wird mit der im Kopf der Seite angegebenen Versionsnummer und dem dortigen Datum veröffentlicht. Wir aktualisieren es, wenn sich die Angaben zum Anbieter, seine Kontaktwege oder die an der Erbringung des Dienstes beteiligten Anbieter ändern; die Änderung wird schnellstmöglich nachgezogen.

Das Impressum ist in den folgenden Sprachen verfügbar: English, Deutsch, Français, Español, Italiano, Magyar, Polski, Slovenščina, Slovenčina, Čeština, Nederlands. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die ungarische Fassung maßgebend.

Cookie-Einstellungen

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für die Anmeldung, für die Sicherheit und um Ihre Entscheidung zu speichern. Mit Ihrer Einwilligung messen wir auf der öffentlichen Website und in der Anwendung außerdem Zugriffe und Nutzung mit Google Analytics; es wird nur geladen, wenn Sie die Kategorie Analyse annehmen — vorher wird bei Google nichts abgerufen. Marketingwerkzeuge verwenden wir überhaupt nicht.

Cookie-Richtlinie lesen