Regulamin

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie z usługi internetowej RavSolutions świadczonej przez Varga Richárd E.V. (siedziba: 2030 ÉRD, VISEGRÁDI UTCA 4030/A/1; numer rejestrowy: 62764999; numer podatkowy: 92343328-1-33; unijny numer VAT: HU92343328; reprezentowana przez: Varga Richárd E.V.) („Usługodawca”).

Z Usługodawcą można kontaktować się pod adresem info@ravsolutions.eu i numerem . Usługa dostępna jest pod adresami www.ravsolutions.eu i app.ravsolutions.eu. Serwery aplikacji i bazę danych prowadzi RackForest Zrt. (Hungary (EU)); przesłane pliki przechowywane są w magazynie obiektowym R2 firmy Cloudflare, Inc. (European Union).

Regulamin stanowi część umowy między Usługodawcą a Abonentem. Przetwarzanie danych osobowych reguluje Informacja o ochronie prywatności i Informacja RODO, a stosowanie plików cookie — Informacja o plikach cookie; dokumenty te obowiązują obok Regulaminu i mają nad nim pierwszeństwo w sprawach ochrony danych.

Zgodnie z § 6:78 ust. 2 węgierskiego kodeksu cywilnego zwracamy szczególną uwagę na następujące postanowienia: automatyczne odnowienie oraz wypowiedzenie skuteczne z końcem opłaconego okresu wraz z wyłączeniem zwrotów proporcjonalnych (punkt 9); ograniczenie stosowane przy opóźnieniu w płatności (punkt 10); brak zobowiązania co do poziomu usług (SLA) (punkt 15); ograniczenie odpowiedzialności (punkt 16); usunięcie treści po zakończeniu umowy (punkt 17); oraz jednostronną zmianę Regulaminu (punkt 18). Akceptując Regulamin podczas rejestracji, Abonent wyraźnie akceptuje te postanowienia.

Abonent: przedsiębiorca lub osoba fizyczna, która rejestruje się w usłudze i zawiera umowę. Użytkownik: osoba korzystająca z usługi w obszarze roboczym Abonenta na podstawie własnych danych logowania. Konsument: Abonent będący osobą fizyczną działającą w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.

Obszar roboczy: obszar danych Abonenta, oddzielony od obszaru każdego innego abonenta. Treści Abonenta: wszystkie dane, pliki, obrazy i teksty, które Abonent lub jego Użytkownicy wprowadzają lub przesyłają do usługi, w tym dane dotyczące własnych klientów Abonenta. Portal klienta: powierzchnia, na której klient Abonenta może przeglądać dotyczące go zlecenia.

Dostęp w obszarze roboczym regulują role (Właściciel, Administrator, Kierownik, Pracownik, Obserwator). Rejestrujący się Użytkownik otrzymuje rolę Właściciela. Zapraszanie kolejnych Użytkowników, wybór ich ról i odbieranie dostępu należą do obowiązków Abonenta.

RavSolutions to oparta na chmurze usługa oprogramowania (SaaS) służąca do zarządzania zleceniami, klientami i powiązanymi z nimi dokumentami. Korzystanie z niej wymaga połączenia z internetem i aktualnej przeglądarki internetowej; Usługodawca nie instaluje żadnego oprogramowania na urządzeniach Abonenta, a zapewnienie tych urządzeń i połączenia nie należy do obowiązków Usługodawcy.

Każdy plan obejmuje: nielimitowane zlecenia i klientów, historię zleceń dla każdego klienta, kalendarz i kanał kalendarza (ICS), planer dzienny, listy kontrolne, oś czasu i historię aktywności, przesyłanie obrazów i dokumentów, pulpit, uprawnienia oparte na rolach, powiadomienia e-mail oraz interfejs przyjazny urządzeniom mobilnym.

Plan Standard obejmuje dodatkowo portal klienta, oceny i opinie klientów oraz oś czasu Historia projektu. Plan Premium obejmuje wszystko z planu Standard oraz branding portalu (logo i kolor marki).

Usługodawca stale rozwija usługę, więc funkcje i interfejs użytkownika mogą się zmieniać. Jeżeli zmiana istotnie ogranicza lub usuwa wykupioną funkcję, Usługodawca powiadomi o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a Abonent może wypowiedzieć umowę zgodnie z punktem 18. Prace rozwojowe na zamówienie nie są objęte opłatą abonamentową.

Umowa zawierana jest drogą elektroniczną, przy rejestracji. Abonent wprowadza wymagane dane, akceptuje Regulamin i zapoznaje się z Informacją o ochronie prywatności, a następnie przesyła rejestrację; umowa dochodzi do skutku z chwilą utworzenia konta i potwierdzenia rejestracji. Usługodawca odnotowuje czas akceptacji i wersję zaakceptowanych dokumentów.

Błędy wprowadzania można poprawić przed przesłaniem rejestracji, edytując pola, a później — w sekcjach Profil i Dane do faktury. Za poprawność swoich danych rozliczeniowych odpowiada Abonent.

Umowa nie stanowi umowy zawartej w formie pisemnej, nie jest archiwizowana przez Usługodawcę i w związku z tym nie jest później dostępna w formie papierowej; jej treść wyznacza wersja Regulaminu obowiązująca w chwili akceptacji wraz z danymi subskrypcji zapisanymi w systemie. Językiem umowy jest język, w którym Abonent zaakceptował Regulamin.

Usługodawca nie poddał się żadnemu kodeksowi dobrych praktyk. Rejestracja wymaga osoby pełnoletniej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych; Użytkownik rejestrujący się w imieniu przedsiębiorcy oświadcza, że jest umocowany do zawarcia umowy.

Przy rejestracji obszar roboczy otrzymuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. W okresie próbnym dostępne są funkcje planu Standard. Rozpoczęcie okresu próbnego nie wymaga podania danych karty płatniczej.

Okres próbny nie przekształca się automatycznie w płatną subskrypcję, a Usługodawca nie pobiera po jego zakończeniu żadnej opłaty. Płatna subskrypcja powstaje wyłącznie wtedy, gdy Abonent wybierze plan i dokona płatności.

Po wygaśnięciu okresu próbnego w obszarze roboczym nie można tworzyć nowych rekordów (zleceń, klientów, przesyłanych plików), ale dane wprowadzone wcześniej pozostają i są nadal widoczne. Rozpoczęcie subskrypcji pozwala wznowić pracę na niezmienionych danych. Na jeden obszar roboczy przysługuje jeden okres próbny.

Plan Basic: 1 Użytkownik i 3 GB przestrzeni. Plan Standard: do 3 Użytkowników i 10 GB przestrzeni. Plan Premium: do 10 Użytkowników i 20 GB przestrzeni.

Opłaty abonamentowe: Basic 10 EUR miesięcznie lub 100 EUR rocznie; Standard 20 EUR miesięcznie lub 200 EUR rocznie; Premium 30 EUR miesięcznie lub 300 EUR rocznie. Płatność roczna jest o około 17% tańsza niż płatność miesięczna. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT w węgierskim systemie dla małych przedsiębiorstw, dlatego do podanych opłat nie dolicza się VAT; opłata stanowi pełną kwotę należną Usługodawcy. Szczegóły opodatkowania określa punkt 7.

Pojedynczy przesyłany plik nie może przekraczać 50 MB. Limit przestrzeni obejmuje łączny rozmiar plików przechowywanych w obszarze roboczym. Po osiągnięciu limitu nie można przesłać kolejnego pliku, dopóki Abonent nie zwolni miejsca lub nie zamówi dodatkowej przestrzeni.

Dodatkową przestrzeń można zamówić w aplikacji: +10 GB za 4 EUR miesięcznie, +50 GB za 15 EUR miesięcznie, +100 GB za 25 EUR miesięcznie. Dodatek stanowi odrębną subskrypcję miesięczną, płatną kartą przy zamówieniu; dodatkowe miejsce staje się dostępne, gdy tylko płatność zostanie potwierdzona. Można go anulować w aplikacji w dowolnym momencie, a dodatkowe miejsce pozostaje do końca już opłaconego okresu.

Opłaty abonamentowe płatne są w euro (EUR), w każdym przypadku z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Płatność następuje kartą na stronie płatności prowadzonej przez Stripe Payments Europe, Ltd. Usługodawca nie widzi ani nie przechowuje danych karty; obsługuje je dostawca płatności.

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości z końcem każdego okresu rozliczeniowego, a Usługodawca ponownie obciąża zapisaną kartę za pośrednictwem dostawcy płatności, dopóki Abonent nie wypowie subskrypcji.

Usługodawca wystawia fakturę elektroniczną za pośrednictwem systemu KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu) i przesyła ją e-mailem, na co Abonent wyraża zgodę przy rejestracji. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT w węgierskim systemie dla małych przedsiębiorstw, dlatego faktura nie zawiera VAT: faktury dla Abonenta z Węgier opatrzone są oznaczeniem „AAM” (alanyi adómentes), a faktury dla Abonenta niebędącego podatnikiem z innego państwa członkowskiego również wystawiane są bez VAT. Jeżeli Abonent jest podatnikiem z innego państwa członkowskiego i podał ważny unijny numer VAT, świadczenie objęte jest mechanizmem odwrotnego obciążenia (§ 37 węgierskiej ustawy o VAT), a VAT rozlicza Abonent w swoim kraju. Subskrypcje dostępne są wyłącznie na terenie Unii Europejskiej, dlatego adres rozliczeniowy z kraju trzeciego nie może zostać przyjęty. Do faktur wystawianych w walucie innej niż forint Usługodawca stosuje oficjalny kurs Narodowego Banku Węgier.

Usługodawca może zmienić opłaty abonamentowe. Powiadomi Abonenta e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a nowa opłata obowiązuje dopiero od następnego okresu rozliczeniowego. Abonent, który nie akceptuje nowej opłaty, może wypowiedzieć subskrypcję przed jej wejściem w życie.

Przejście na wyższy plan wchodzi w życie natychmiast. Dostawca płatności zalicza proporcjonalnie niewykorzystaną część już opłaconego okresu i pobiera różnicę.

Przejście na niższy plan wchodzi w życie z końcem już opłaconego okresu; do tego czasu Abonent zachowuje funkcje wyższego planu. Zaplanowaną w ten sposób zmianę można anulować w aplikacji do chwili jej wejścia w życie.

Za spełnienie limitów niższego planu przed wejściem zmiany w życie odpowiada Abonent (na przykład przez zmniejszenie liczby Użytkowników lub zwolnienie przestrzeni). Jeżeli tego nie zrobi, operacje wykraczające poza limit — dodanie Użytkownika lub przesłanie pliku — nie będą dostępne.

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i odnawia się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe (miesięczne lub roczne), zgodnie z wyborem.

Abonent może wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie, bez podania przyczyny, na stronie subskrypcji w aplikacji. Wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem już opłaconego okresu; do tego czasu usługa pozostaje w pełni dostępna i nie pobiera się kolejnej opłaty.

Przy wypowiedzeniu nie przysługuje proporcjonalny zwrot już uiszczonych opłat. Nie narusza to prawa Konsumenta do odstąpienia zgodnie z punktem 11 ani roszczeń Abonenta w razie naruszenia umowy przez Usługodawcę.

Usługodawca również może wypowiedzieć umowę bez podania przyczyny z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia; w takim przypadku zwraca proporcjonalnie opłatę uiszczoną za niewykorzystaną część okresu. Wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym reguluje punkt 12.

Jeżeli obciążenie karty nie powiedzie się, dostawca płatności automatycznie ponawia próbę, a subskrypcja przechodzi w status zaległości. Bieżący status subskrypcji można sprawdzić na stronie subskrypcji w aplikacji.

Jeżeli opłata pozostaje nieuiszczona, w obszarze roboczym nie można tworzyć nowych rekordów. Dane wprowadzone wcześniej pozostają i są nadal widoczne, a pełny dostęp zostaje przywrócony natychmiast po uiszczeniu opłaty.

W razie opóźnienia w płatności Usługodawcy przysługują odsetki za opóźnienie zgodnie z węgierskim kodeksem cywilnym. Gdy Abonentem jest przedsiębiorca, Usługodawca może dodatkowo dochodzić opłaty windykacyjnej w równowartości 40 EUR na podstawie ustawy IX z 2016 r.

Abonent będący Konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia lub — jeżeli wykonywanie już się rozpoczęło — wypowiedzieć ją, na podstawie § 20 rozporządzenia rządu 45/2014 (II. 26.) o szczegółowych zasadach umów między konsumentami a przedsiębiorcami.

Prawo to wykonuje się, przesyłając w terminie jednoznaczne oświadczenie na info@ravsolutions.eu albo korzystając ze wzoru formularza określonego w załączniku 2 do rozporządzenia rządu 45/2014 (II. 26.). Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie zostanie wysłane przed upływem 14. dnia. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia.

Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia wykonywania w 14-dniowym terminie, obowiązany jest zapłacić kwotę proporcjonalną do świadczenia spełnionego do chwili wypowiedzenia (§ 25-26 rozporządzenia). Usługodawca zwraca różnicę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności.

Wzór formularza odstąpienia / wypowiedzenia: „Do: Varga Richárd E.V., 2030 ÉRD, VISEGRÁDI UTCA 4030/A/1, info@ravsolutions.eu. Niniejszym informuję, że wykonuję przysługujące mi prawo odstąpienia od / wypowiedzenia umowy o następującą usługę: subskrypcja RavSolutions. Data zawarcia: … Imię i nazwisko konsumenta: … Adres konsumenta: … Data: …”

Abonent obowiązany jest podać prawdziwe dane i utrzymywać je w aktualności. Dane logowania należy zachować w poufności; Abonent odpowiada za wszystko, co dzieje się za pośrednictwem jego konta. Nie wolno współdzielić jednego konta użytkownika; każdy Użytkownik otrzymuje własne konto.

Zabronione jest korzystanie z usługi w celu bezprawnym lub w sposób naruszający prawa innych osób, przesyłanie treści bezprawnych lub złośliwych, obchodzenie zabezpieczeń usługi, generowanie zautomatyzowanego obciążenia zagrażającego jej działaniu, dokonywanie inżynierii wstecznej lub kopiowanie oprogramowania, a także odsprzedaż usługi lub udostępnianie jej osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Abonent oświadcza, że jest uprawniony do przetwarzania przesyłanych przez siebie danych — w tym danych osobowych własnych klientów i pracowników — oraz że wykonuje własny obowiązek informacyjny wobec tych osób.

W razie naruszenia tego punktu Usługodawca może usunąć kwestionowaną treść, ograniczyć lub zawiesić dostęp, a w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia albo braku płatności trwającego ponad 30 dni — wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Usługodawca informuje Abonenta o zastosowanym środku i jego podstawach z wyprzedzeniem, a w przypadkach pilnych — niezwłocznie po jego zastosowaniu, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Treści Abonenta pozostają jego własnością. Usługodawca nie nabywa do nich żadnych praw własności; nabywa wyłącznie niewyłączne prawo, ograniczone do tego, czego wymaga świadczenie usługi, do ich przechowywania, wyświetlania i technicznego przetwarzania. Usługodawca nie wykorzystuje Treści Abonenta do własnych celów i nie sprzedaje ich osobom trzecim.

Oprogramowanie, kod źródłowy, interfejs, identyfikacja wizualna i dokumentacja usługi stanowią własność intelektualną Usługodawcy. Na czas trwania subskrypcji Abonent otrzymuje ograniczone, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

Usługa wykorzystuje komponenty open source osób trzecich; do każdego z nich stosuje się warunki jego licencji. Jeżeli Abonent przesyła sugestie lub opinie dotyczące usługi, Usługodawca może je nieodpłatnie wykorzystać do jej ulepszania.

W odniesieniu do danych osobowych związanych z utworzeniem konta, fakturowaniem, kontaktem oraz — w razie udzielenia zgody — newsletterem, administratorem jest Usługodawca. Szczegóły określa Informacja o ochronie prywatności i Informacja RODO.

W odniesieniu do danych osobowych zawartych w Treściach Abonenta (na przykład danych klientów i pracowników Abonenta) administratorem jest Abonent, a Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym. Usługodawca przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia usługi, na udokumentowane polecenie Abonenta, przez czas trwania umowy, przy udziale personelu zobowiązanego do zachowania poufności, i stosuje środki techniczne i organizacyjne wymagane przez art. 32 RODO. Niniejszy punkt stanowi umowę powierzenia przetwarzania między stronami w rozumieniu art. 28 ust. 3 RODO.

Usługodawca angażuje dalsze podmioty przetwarzające (hosting, utrzymanie, przechowywanie plików, płatności, fakturowanie, dostarczanie poczty); wymieniono je w Informacji o ochronie prywatności. Usługodawca informuje o nowym podmiocie przetwarzającym co najmniej 30 dni przed rozpoczęciem przez niego przetwarzania; Abonent, który zgłosi uzasadniony sprzeciw, może wypowiedzieć umowę przed tą datą.

Usługodawca wspiera Abonenta w udzielaniu odpowiedzi na wnioski osób, których dane dotyczą, oraz w wypełnianiu obowiązków wynikających z art. 32-36 RODO, informuje go bez zbędnej zwłoki o każdym naruszeniu ochrony danych osobowych, udostępnia informacje niezbędne do wykazania zgodności, a po zakończeniu umowy usuwa Treści Abonenta zgodnie z punktem 17.

Usługodawca dąży do utrzymania stałej dostępności usługi, lecz nie składa zobowiązania co do poziomu usług (SLA) i nie gwarantuje, że usługa będzie działać nieprzerwanie ani bezbłędnie.

Usługodawca w miarę możliwości zapowiada planowane prace konserwacyjne z wyprzedzeniem i planuje je na okresy niskiego ruchu. Awaryjne prace konserwacyjne ze względów bezpieczeństwa lub w celu usunięcia incydentu mogą zostać przeprowadzone bez uprzedzenia.

Usługodawca nie odpowiada za usterki wynikające z połączenia internetowego, urządzeń lub oprogramowania Abonenta ani za pozostające poza jego kontrolą przerwy u podmiotów trzecich, na których polega (dostawca płatności, dostawca hostingu i sieci, dostarczanie poczty, zewnętrzne aplikacje kalendarza).

Wsparcie dostępne jest e-mailem pod adresem info@ravsolutions.eu. Docelowe czasy pierwszej odpowiedzi: 3 dni robocze w planie Basic, 1 dzień roboczy w planie Standard i 4 godziny robocze w planie Premium, w dni robocze. Są to cele, a nie gwarantowane terminy, i nie stanowią terminów usunięcia usterki.

Gdy Abonentem jest Konsument, zgodność usługi cyfrowej z umową reguluje rozporządzenie rządu 373/2021 (VI. 30.) o szczegółowych zasadach umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych. W razie nienależytego wykonania Konsument może przede wszystkim żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a jeżeli to zawiedzie — żądać proporcjonalnego obniżenia opłaty albo wypowiedzieć umowę. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza tych praw.

Gdy Abonentem jest przedsiębiorca, Usługodawca udziela rękojmi wymaganej przez węgierski kodeks cywilny, z tym że nie gwarantuje, iż usługa będzie działać nieprzerwanie i bezbłędnie ani że nadaje się do szczególnego celu Abonenta.

Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy ograniczona jest do opłat abonamentowych faktycznie uiszczonych przez Abonenta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia, z wyjątkiem odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz za szkodę na życiu, integralności cielesnej lub zdrowiu. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, utracone szanse biznesowe ani szkody następcze. Wobec Konsumenta ograniczenie to stosuje się wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

Usługodawca nie udziela gwarancji chroniącej Treści Abonenta przed utratą danych, dlatego Abonent obowiązany jest regularnie zapisywać istotne dla siebie dane na własnych urządzeniach; przesłane pliki można w dowolnym momencie pobrać z aplikacji. Nie narusza to obowiązków w zakresie bezpieczeństwa nałożonych na Usługodawcę w punkcie 14.

Przed zakończeniem umowy Abonent obowiązany jest pobrać z aplikacji potrzebne mu dane: przesłane pliki i obrazy można pobrać, a dane kalendarza uzyskać przez kanał kalendarza (ICS). Usługodawca nie udostępnia funkcji eksportującej całą zawartość obszaru roboczego do jednego pliku.

W ciągu 90 dni od zakończenia umowy Usługodawca usuwa zawartość obszaru roboczego. Po usunięciu danych nie można ich przywrócić. W tym okresie Abonent może pisemnie zażądać wcześniejszego usunięcia.

Usługodawca przechowuje dokumentację fakturową i księgową przez 8 lat na podstawie § 169 ustawy C z 2000 r. o rachunkowości, a logi techniczne i bezpieczeństwa przez 90 dni. Żądanie usunięcia danych ich nie obejmuje.

Usługodawca może jednostronnie zmienić Regulamin, w szczególności w razie zmiany przepisów lub decyzji organu, zmiany zakresu usługi, zmiany opłat lub zmiany podmiotów, na których polega.

Usługodawca powiadamia Abonenta o zmianie e-mailem i w aplikacji co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, wskazując, co się zmienia i kiedy zmiana wchodzi w życie. Obowiązująca wersja i data jej wejścia w życie widoczne są w nagłówku tego dokumentu.

Abonent, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę przed jej wejściem w życie. W przypadku Abonenta będącego przedsiębiorcą wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem opłaconego okresu; w przypadku Konsumenta — z dniem wejścia zmiany w życie, z proporcjonalnym zwrotem opłaty za niewykorzystany okres. Dalsze korzystanie po wejściu zmiany w życie uznaje się za jej akceptację.

Reklamacje można składać na info@ravsolutions.eu. Usługodawca rozpatruje reklamację i odpowiada na nią pisemnie, z uzasadnieniem, w ciągu 30 dni od otrzymania.

Konsument może wnieść skargę konsumencką do organu ochrony konsumentów urzędu wojewódzkiego (stołecznego) właściwego dla swojego miejsca zamieszkania.

Konsument może zwrócić się do organu polubownego w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu. Właściwy jest organ według siedziby Usługodawcy, jednak Konsument może zamiast tego wystąpić do organu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania lub pobytu; dane kontaktowe publikowane są na bekeltetes.hu. Usługodawca obowiązany jest współdziałać w postępowaniu przed organem polubownym, ale nie złożył generalnego oświadczenia o poddaniu się jego rozstrzygnięciom.

Umowa podlega prawu węgierskiemu. W sporach z Konsumentem właściwość i miejsce postępowania określają obowiązujące przepisy i nie są ograniczone Regulaminem. Gdy Abonentem jest przedsiębiorca, strony ustalają wyłączną właściwość sądu właściwego dla siedziby Usługodawcy.

Strony komunikują się przede wszystkim e-mailem. Usługodawca wysyła zawiadomienia dotyczące umowy na adres e-mail podany przez Abonenta, który odpowiada za jego aktualność. Wysłane zawiadomienie uważa się za doręczone drugiego dnia roboczego po wysłaniu.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Abonent może przenieść swoje prawa z umowy za uprzednią pisemną zgodą Usługodawcy; Usługodawca może przenieść umowę w przypadku sukcesji. Żadna ze stron nie odpowiada za naruszenie spowodowane nieuniknionym zdarzeniem pozostającym poza jej kontrolą (siła wyższa).

Regulamin dostępny jest w kilku językach. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzyga wersja węgierska.