Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen het gebruik van de onlinedienst RavSolutions die wordt geleverd door Varga Richárd E.V. (statutaire zetel: 2030 ÉRD, VISEGRÁDI UTCA 4030/A/1; inschrijvingsnummer: 62764999; fiscaal nummer: 92343328-1-33; EU-btw-nummer: HU92343328; vertegenwoordigd door: Varga Richárd E.V.) (de “Aanbieder”).

De Aanbieder is bereikbaar op info@ravsolutions.eu en op . De dienst is beschikbaar op www.ravsolutions.eu en app.ravsolutions.eu. De applicatieservers en de database worden beheerd door RackForest Zrt. (Hungary (EU)); geüploade bestanden worden opgeslagen in de R2-objectopslag van Cloudflare, Inc. (European Union).

Deze Voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst tussen de Aanbieder en de Abonnee. De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door de privacyverklaring en de AVG-verklaring, en het gebruik van cookies door de cookieverklaring; die documenten gelden naast deze Voorwaarden en gaan daarop voor in aangelegenheden van gegevensbescherming.

Op grond van artikel 6:78, lid 2, van het Hongaarse Burgerlijk Wetboek vestigen wij uw bijzondere aandacht op de volgende bepalingen: automatische verlenging en beëindiging die van kracht wordt aan het einde van de betaalde periode, samen met de uitsluiting van terugbetaling naar rato (bepaling 9); de beperking die bij betalingsachterstand wordt toegepast (bepaling 10); het ontbreken van enige toezegging over serviceniveau (SLA) (bepaling 15); de beperking van aansprakelijkheid (bepaling 16); het wissen van inhoud na afloop van de overeenkomst (bepaling 17); en eenzijdige wijziging van deze Voorwaarden (bepaling 18). Door deze Voorwaarden bij de registratie te aanvaarden, aanvaardt de Abonnee die bepalingen uitdrukkelijk.

Abonnee: de onderneming of natuurlijke persoon die zich voor de dienst registreert en de overeenkomst aangaat. Gebruiker: een persoon die de dienst in de werkruimte van de Abonnee gebruikt met eigen inloggegevens. Consument: een Abonnee die een natuurlijke persoon is en handelt buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Werkruimte: het gegevensgebied van de Abonnee, gescheiden gehouden van dat van elke andere abonnee. Abonnee-inhoud: alle gegevens, bestanden, afbeeldingen en tekst die de Abonnee of zijn Gebruikers in de dienst invoeren of uploaden, met inbegrip van gegevens over de eigen klanten van de Abonnee. Klantenportaal: de omgeving waarop de klant van de Abonnee de opdrachten kan inzien die hem betreffen.

De toegang binnen een werkruimte wordt bepaald door rollen (Eigenaar, Beheerder, Manager, Medewerker, Kijker). De registrerende Gebruiker krijgt de rol Eigenaar. Het uitnodigen van verdere Gebruikers, het kiezen van hun rollen en het intrekken van hun toegang is de verantwoordelijkheid van de Abonnee.

RavSolutions is een cloudgebaseerde softwaredienst (SaaS) voor het beheren van opdrachten, klanten en de daarbij behorende documenten. Het gebruik vereist een internetverbinding en een actuele webbrowser; de Aanbieder installeert geen software op de apparaten van de Abonnee, en het leveren van die apparaten en de verbinding behoort niet tot de verantwoordelijkheid van de Aanbieder.

Elk pakket omvat: onbeperkt opdrachten en klanten, opdrachtgeschiedenis per klant, een kalender en een kalenderfeed (ICS), een dagplanner, checklists, een tijdlijn en activiteitengeschiedenis, het uploaden van afbeeldingen en documenten, een dashboard, rolgebaseerde rechten, e-mailmeldingen en een mobielvriendelijke interface.

Het Standard-pakket omvat daarnaast het klantenportaal, klantbeoordelingen en feedback, en de Projectverhaal-tijdlijn. Het Premium-pakket omvat alles uit Standard plus huisstijl voor het portaal (logo en merkkleur).

De Aanbieder ontwikkelt de dienst voortdurend door, zodat functies en de gebruikersinterface kunnen wijzigen. Wanneer een wijziging een aangeschafte functie wezenlijk beperkt of verwijdert, kondigt de Aanbieder dit ten minste 30 dagen vooraf aan en kan de Abonnee opzeggen op grond van bepaling 18. Maatwerkontwikkeling is niet in de abonnementsvergoeding begrepen.

De overeenkomst komt elektronisch tot stand, bij de registratie. De Abonnee voert de vereiste gegevens in, aanvaardt deze Voorwaarden en neemt kennis van de privacyverklaring, en verzendt vervolgens de registratie; de overeenkomst komt tot stand wanneer het account wordt aangemaakt en de registratie wordt bevestigd. De Aanbieder legt het tijdstip van aanvaarding en de versie van de aanvaarde documenten vast.

Invoerfouten kunnen vóór het verzenden van de registratie worden gecorrigeerd door de velden aan te passen, en daarna onder Profiel en Factuurgegevens. De Abonnee is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn factuurgegevens.

De overeenkomst geldt niet als een schriftelijk vastgelegde overeenkomst, wordt door de Aanbieder niet gearchiveerd en is daarom later niet in papieren vorm toegankelijk; de inhoud ervan wordt gevormd door de versie van deze Voorwaarden die bij de aanvaarding van kracht was, samen met de in het systeem vastgelegde abonnementsgegevens. De taal van de overeenkomst is de taal waarin de Abonnee deze Voorwaarden heeft aanvaard.

De Aanbieder heeft zich niet onderworpen aan enige gedragscode. Registratie vereist een meerderjarige met volledige handelingsbekwaamheid; een Gebruiker die zich namens een onderneming registreert, staat ervoor in dat hij bevoegd is de overeenkomst aan te gaan.

Bij de registratie krijgt de werkruimte een gratis proefperiode van 14 dagen. Tijdens de proefperiode zijn de functies van het Standard-pakket beschikbaar. Er zijn geen betaalkaartgegevens nodig om de proefperiode te starten.

De proefperiode gaat niet automatisch over in een betaald abonnement, en de Aanbieder brengt bij het aflopen ervan niets in rekening. Een betaald abonnement ontstaat pas als de Abonnee een pakket kiest en de betaling voltooit.

Na afloop van de proefperiode kunnen in de werkruimte geen nieuwe records (opdrachten, klanten, uploads) meer worden aangemaakt, maar eerder ingevoerde gegevens blijven bestaan en zichtbaar. Het starten van een abonnement laat het werk hervatten met ongewijzigde gegevens. Per werkruimte is één proefperiode beschikbaar.

Basic-pakket: 1 Gebruiker en 3 GB opslag. Standard-pakket: tot 3 Gebruikers en 10 GB opslag. Premium-pakket: tot 10 Gebruikers en 20 GB opslag.

Abonnementsvergoedingen: Basic EUR 10 per maand of EUR 100 per jaar; Standard EUR 20 per maand of EUR 200 per jaar; Premium EUR 30 per maand of EUR 300 per jaar. Jaarlijkse betaling is ongeveer 17% goedkoper dan maandelijks betalen. De Aanbieder is op grond van de Hongaarse kleineondernemersregeling vrijgesteld van btw; over de genoemde vergoedingen wordt daarom geen btw berekend en de vergoeding is het volledige aan de Aanbieder verschuldigde bedrag. Bepaling 7 beschrijft de fiscale behandeling.

Eén geüpload bestand mag niet groter zijn dan 50 MB. De opslaglimiet geldt voor de totale omvang van de in de werkruimte bewaarde bestanden. Zodra de limiet is bereikt, kan er geen bestand meer worden geüpload totdat de Abonnee ruimte vrijmaakt of extra opslag bestelt.

Extra opslag kan in de applicatie worden besteld: +10 GB voor EUR 4 per maand, +50 GB voor EUR 15 per maand, +100 GB voor EUR 25 per maand. Een uitbreiding is een afzonderlijk maandabonnement, bij bestelling per kaart te betalen; de extra ruimte komt beschikbaar zodra de betaling is bevestigd. Zij kan op elk moment in de applicatie worden geannuleerd en de extra ruimte blijft tot het einde van de reeds betaalde periode.

Abonnementsvergoedingen zijn verschuldigd in euro (EUR), in alle gevallen vooraf voor de gekozen factuurperiode. De betaling gebeurt per kaart op de afrekenomgeving die wordt beheerd door Stripe Payments Europe, Ltd. De Aanbieder ziet noch bewaart kaartgegevens; deze worden door de betaaldienstverlener afgehandeld.

Het abonnement wordt aan het einde van elke factuurperiode automatisch verlengd met een volgende periode van gelijke duur, en de Aanbieder belast de opgeslagen kaart via de betaaldienstverlener opnieuw totdat de Abonnee het abonnement opzegt.

De Aanbieder stelt een elektronische factuur op via het systeem van KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu) en verzendt deze per e-mail, waarmee de Abonnee bij de registratie instemt. De Aanbieder is op grond van de Hongaarse kleineondernemersregeling vrijgesteld van btw, zodat de factuur geen btw vermeldt: facturen aan een Hongaarse Abonnee dragen de aanduiding „AAM” (alanyi adómentes) en facturen aan een niet-belastingplichtige Abonnee in een andere lidstaat worden eveneens zonder btw opgesteld. Is de Abonnee een belastingplichtige in een andere lidstaat die een geldig EU-btw-nummer heeft opgegeven, dan valt de prestatie onder de verleggingsregeling (artikel 37 van de Hongaarse btw-wet) en draagt de Abonnee de btw in het eigen land af. Abonnementen zijn uitsluitend binnen de Europese Unie beschikbaar; een factuuradres in een derde land kan daarom niet worden aanvaard. Voor facturen die in een andere valuta dan de forint worden opgesteld, past de Aanbieder de officiële koers van de Nationale Bank van Hongarije toe.

De Aanbieder kan zijn abonnementsvergoedingen wijzigen. Hij stelt de Abonnee daarvan ten minste 30 dagen vooraf per e-mail in kennis, en een nieuwe vergoeding geldt pas vanaf de volgende factuurperiode. Een Abonnee die de nieuwe vergoeding niet aanvaardt, kan het abonnement opzeggen voordat deze van kracht wordt.

Een upgrade gaat direct in. De betaaldienstverlener crediteert het ongebruikte deel van de reeds betaalde periode naar rato en brengt het verschil in rekening.

Een downgrade gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode; tot dat moment behoudt de Abonnee de functies van het hogere pakket. Een op deze wijze ingeplande wijziging kan in de applicatie worden geannuleerd totdat zij van kracht wordt.

Het voldoen aan de limieten van het lagere pakket vóórdat de wijziging van kracht wordt, is de verantwoordelijkheid van de Abonnee (bijvoorbeeld door het aantal Gebruikers te verminderen of opslag vrij te maken). Gebeurt dat niet, dan zijn handelingen boven de limiet — een Gebruiker toevoegen of een bestand uploaden — niet beschikbaar.

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en wordt automatisch verlengd met opeenvolgende factuurperioden (maandelijks of jaarlijks), naar keuze.

De Abonnee kan het abonnement op elk moment opzeggen, zonder opgaaf van redenen, op de abonnementspagina in de applicatie. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de reeds betaalde periode; tot dat moment blijft de dienst volledig bruikbaar en wordt er niets meer in rekening gebracht.

Bij opzegging vindt geen terugbetaling naar rato van reeds betaalde vergoedingen plaats. Dit laat het herroepingsrecht van een Consument op grond van bepaling 11 onverlet, evenmin als een aanspraak die de Abonnee kan hebben wanneer de Aanbieder tekortschiet.

De Aanbieder kan de overeenkomst eveneens zonder opgaaf van redenen opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen; in dat geval betaalt hij de vergoeding voor het ongebruikte deel van de periode naar rato terug. Onmiddellijke beëindiging wordt geregeld in bepaling 12.

Mislukt een kaartbetaling, dan probeert de betaaldienstverlener het automatisch opnieuw en krijgt het abonnement de status achterstallig. De actuele status van het abonnement kan worden gecontroleerd op de abonnementspagina in de applicatie.

Blijft de vergoeding onbetaald, dan kunnen in de werkruimte geen nieuwe records worden aangemaakt. Eerder ingevoerde gegevens blijven bestaan en zichtbaar, en de volledige toegang wordt hersteld zodra de vergoeding is voldaan.

Bij betalingsachterstand heeft de Aanbieder recht op vertragingsrente op grond van het Hongaarse Burgerlijk Wetboek. Is de Abonnee een onderneming, dan kan de Aanbieder daarnaast de invorderingsvergoeding ter hoogte van EUR 40 vorderen op grond van wet IX van 2016.

Een Abonnee die Consument is, kan de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgaaf van redenen herroepen of, wanneer met de uitvoering al is begonnen, opzeggen, op grond van artikel 20 van regeringsbesluit 45/2014 (II. 26.) inzake de nadere regels voor overeenkomsten tussen consumenten en ondernemingen.

Het recht wordt uitgeoefend door binnen de termijn een daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring te sturen naar info@ravsolutions.eu, of door gebruik te maken van het modelformulier in bijlage 2 bij regeringsbesluit 45/2014 (II. 26.). De termijn is gehaald als de verklaring vóór het verstrijken van de 14e dag is verzonden. De Aanbieder bevestigt de ontvangst van de verklaring onverwijld.

Heeft de Consument uitdrukkelijk verzocht binnen de termijn van 14 dagen met de uitvoering te beginnen, dan moet hij een evenredig bedrag betalen voor hetgeen tot het moment van opzegging is geleverd (artikelen 25-26 van het besluit). De Aanbieder betaalt het saldo binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring terug, met hetzelfde betaalmiddel.

Modelformulier voor herroeping / opzegging: “Aan: Varga Richárd E.V., 2030 ÉRD, VISEGRÁDI UTCA 4030/A/1, info@ravsolutions.eu. Hierbij deel ik mede dat ik mijn recht op herroeping van / opzegging van de overeenkomst voor de volgende dienst uitoefen: RavSolutions-abonnement. Datum van totstandkoming: … Naam van de consument: … Adres van de consument: … Datum: …”

De Abonnee moet juiste gegevens verstrekken en deze actueel houden. Inloggegevens moeten vertrouwelijk worden gehouden; de Abonnee is verantwoordelijk voor alles wat via zijn account gebeurt. Eén gebruikersaccount mag niet worden gedeeld; elke Gebruiker krijgt een eigen account.

Het is verboden de dienst te gebruiken voor een onrechtmatig doel of op een wijze die de rechten van anderen schendt, onrechtmatige of schadelijke inhoud te uploaden, de beveiligingsmaatregelen van de dienst te omzeilen, geautomatiseerde belasting te genereren die de werking ervan in gevaar brengt, de software te reverse-engineeren of te kopiëren, of de dienst door te verkopen dan wel aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder.

De Abonnee staat ervoor in dat hij gerechtigd is de gegevens die hij uploadt te verwerken — met inbegrip van persoonsgegevens van zijn eigen klanten en personeel — en dat hij zijn eigen informatieplicht jegens die personen nakomt.

Wordt deze bepaling geschonden, dan kan de Aanbieder de gewraakte inhoud verwijderen, de toegang beperken of opschorten en, bij een ernstige of herhaalde schending of bij wanbetaling van meer dan 30 dagen, de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen. De Aanbieder stelt de Abonnee vooraf, of in spoedeisende gevallen onmiddellijk daarna, in kennis van de maatregel en de gronden daarvoor, tenzij de wet anders bepaalt.

Abonnee-inhoud blijft van de Abonnee. De Aanbieder verkrijgt daarop geen eigendom; hij verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief recht, beperkt tot hetgeen het leveren van de dienst vereist, om die inhoud op te slaan, weer te geven en technisch te verwerken. De Aanbieder gebruikt Abonnee-inhoud niet voor eigen doeleinden en verkoopt die niet aan derden.

De software, broncode, interface, visuele identiteit en documentatie van de dienst zijn intellectuele eigendom van de Aanbieder. Voor de duur van het abonnement verkrijgt de Abonnee een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zoals bedoeld.

De dienst maakt gebruik van opensourcecomponenten van derden; op elk van die componenten zijn de eigen licentievoorwaarden van toepassing. Stuurt de Abonnee suggesties of feedback over de dienst, dan kan de Aanbieder die zonder tegenprestatie gebruiken om de dienst te verbeteren.

Voor persoonsgegevens die betrekking hebben op het aanmaken van een account, facturering, contact en — waar toestemming is gegeven — de nieuwsbrief, is de Aanbieder de verwerkingsverantwoordelijke. De bijzonderheden staan in de privacyverklaring en de AVG-verklaring.

Voor persoonsgegevens in de Abonnee-inhoud (bijvoorbeeld gegevens over de klanten en het personeel van de Abonnee) is de Abonnee de verwerkingsverantwoordelijke en de Aanbieder de verwerker. De Aanbieder verwerkt die gegevens uitsluitend om de dienst te leveren, op de gedocumenteerde instructies van de Abonnee, voor de duur van de overeenkomst, door personeel dat aan geheimhouding is gebonden, en past de technische en organisatorische maatregelen toe die artikel 32 AVG vereist. Deze bepaling vormt de verwerkersovereenkomst tussen partijen op grond van artikel 28, lid 3, AVG.

De Aanbieder schakelt verdere verwerkers in (hosting, beheer, bestandsopslag, betaling, facturering, e-mailbezorging); zij staan vermeld in de privacyverklaring. De Aanbieder kondigt een nieuwe verwerker ten minste 30 dagen aan voordat deze met verwerken begint; een Abonnee die op redelijke gronden bezwaar maakt, kan de overeenkomst vóór die datum opzeggen.

De Aanbieder staat de Abonnee bij in het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen en in het nakomen van diens verplichtingen op grond van de artikelen 32-36 AVG, stelt hem zonder onnodige vertraging in kennis van elke inbreuk in verband met persoonsgegevens, stelt de informatie beschikbaar die nodig is om naleving aan te tonen, en wist na afloop van de overeenkomst de Abonnee-inhoud overeenkomstig bepaling 17.

De Aanbieder streeft ernaar de dienst doorlopend beschikbaar te houden, maar geeft geen toezegging over serviceniveau (SLA) en garandeert niet dat de dienst ononderbroken of foutloos zal werken.

De Aanbieder kondigt gepland onderhoud waar mogelijk vooraf aan en plant het in periodes met weinig verkeer. Spoedonderhoud om veiligheidsredenen of om een incident op te lossen kan zonder voorafgaande aankondiging worden uitgevoerd.

De Aanbieder is niet aansprakelijk voor storingen die voortkomen uit de internetverbinding, apparaten of software van de Abonnee, noch voor storingen buiten zijn macht bij de derden waarvan hij afhankelijk is (betaaldienstverlener, hosting- en netwerkaanbieder, e-mailbezorging, externe kalenderapplicaties).

Ondersteuning is beschikbaar per e-mail op info@ravsolutions.eu. Streeftijden voor de eerste reactie: 3 werkdagen bij Basic, 1 werkdag bij Standard en 4 werkuren bij Premium, op werkdagen. Dit zijn streeftijden en geen gegarandeerde termijnen, en het zijn geen termijnen voor het oplossen van een storing.

Is de Abonnee een Consument, dan wordt de conformiteit van de digitale dienst geregeld door regeringsbesluit 373/2021 (VI. 30.) inzake de nadere regels voor overeenkomsten tot levering van digitale inhoud en digitale diensten. Bij gebrekkige nakoming kan de Consument in de eerste plaats verlangen dat de dienst in overeenstemming wordt gebracht en, als dat niet lukt, een evenredige vermindering van de vergoeding vorderen of de overeenkomst beëindigen. Niets in deze Voorwaarden beperkt die rechten.

Is de Abonnee een onderneming, dan geeft de Aanbieder de garantie die het Hongaarse Burgerlijk Wetboek vereist, met dien verstande dat hij niet garandeert dat de dienst ononderbroken of foutloos zal werken, of dat deze geschikt is voor het bijzondere doel van de Abonnee.

De schadevergoedingsaansprakelijkheid van de Aanbieder is beperkt tot de abonnementsvergoedingen die de Abonnee daadwerkelijk heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waaruit de aanspraak voortvloeit, behoudens aansprakelijkheid voor opzettelijk veroorzaakte schade of schade aan leven, lichamelijke integriteit of gezondheid. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor gederfde winst, gemiste zakelijke kansen of gevolgschade. Jegens een Consument geldt deze beperking uitsluitend voor zover de wet dat toestaat.

De Aanbieder geeft geen garantie die Abonnee-inhoud tegen gegevensverlies beschermt, zodat de Abonnee gegevens die voor hem van belang zijn regelmatig op zijn eigen apparaten moet opslaan; geüploade bestanden kunnen op elk moment vanuit de applicatie worden gedownload. Dit laat de beveiligingsverplichtingen die bepaling 14 aan de Aanbieder oplegt onverlet.

Vóór het einde van de overeenkomst moet de Abonnee de gegevens die hij nodig heeft uit de applicatie halen: geüploade bestanden en afbeeldingen kunnen worden gedownload en kalendergegevens kunnen via de kalenderfeed (ICS) worden verkregen. De Aanbieder biedt geen functie die de volledige inhoud van een werkruimte naar één bestand exporteert.

Binnen 90 dagen na het einde van de overeenkomst wist de Aanbieder de inhoud van de werkruimte. Na de wissing kunnen de gegevens niet worden hersteld. Binnen die termijn kan de Abonnee schriftelijk om eerdere wissing verzoeken.

De Aanbieder bewaart facturerings- en boekhoudgegevens 8 jaar op grond van artikel 169 van wet C van 2000 inzake de boekhouding, en technische en beveiligingslogs 90 dagen. Een verzoek om wissing strekt zich daar niet toe uit.

De Aanbieder kan deze Voorwaarden eenzijdig wijzigen, in het bijzonder wanneer wetgeving of een besluit van een instantie verandert, wanneer de inhoud van de dienst verandert, wanneer vergoedingen veranderen, of wanneer de partijen waarvan hij afhankelijk is veranderen.

De Aanbieder stelt de Abonnee ten minste 30 dagen voordat een wijziging van kracht wordt daarvan per e-mail en in de applicatie in kennis, met vermelding van wat er verandert en wanneer het ingaat. De geldende versie en de ingangsdatum daarvan staan in de kop van dit document.

Een Abonnee die een wijziging niet aanvaardt, kan de overeenkomst opzeggen voordat deze van kracht wordt. Voor een zakelijke Abonnee wordt de opzegging van kracht aan het einde van de betaalde periode; voor een Consument wordt zij van kracht op de dag waarop de wijziging ingaat, met terugbetaling naar rato van de vergoeding voor de ongebruikte periode. Voortgezet gebruik nadat de wijziging van kracht is geworden, geldt als aanvaarding.

Klachten kunnen worden ingediend op info@ravsolutions.eu. De Aanbieder onderzoekt de klacht en beantwoordt deze schriftelijk en met redenen omkleed binnen 30 dagen na ontvangst.

Een Consument kan een consumentenbeschermingsklacht indienen bij de consumentenbeschermingsinstantie van het provinciale (hoofdstedelijke) overheidskantoor dat bevoegd is voor zijn woonplaats.

Een Consument kan zich tot een geschillencommissie wenden om een geschil buitengerechtelijk te beslechten. De bevoegde commissie is die van de statutaire zetel van de Aanbieder, maar de Consument kan in plaats daarvan de commissie van zijn woon- of verblijfplaats verzoeken; de contactgegevens worden gepubliceerd op bekeltetes.hu. De Aanbieder is verplicht mee te werken aan procedures bij de geschillencommissie, maar heeft geen algemene onderwerpingsverklaring afgelegd.

Op de overeenkomst is Hongaars recht van toepassing. In geschillen met een Consument worden de bevoegdheid en de relatieve competentie bepaald door de toepasselijke wetgeving en worden zij door deze Voorwaarden niet beperkt. Is de Abonnee een onderneming, dan komen partijen de exclusieve bevoegdheid overeen van de rechter die bevoegd is voor de statutaire zetel van de Aanbieder.

Partijen communiceren in de eerste plaats per e-mail. De Aanbieder verzendt mededelingen over de overeenkomst naar het door de Abonnee opgegeven e-mailadres; de Abonnee is verantwoordelijk voor het actueel houden daarvan. Een verzonden mededeling wordt geacht te zijn ontvangen op de tweede werkdag na verzending.

Is een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen onaangetast. De Abonnee kan zijn rechten uit de overeenkomst overdragen met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder; de Aanbieder kan de overeenkomst overdragen in geval van rechtsopvolging. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming die wordt veroorzaakt door een onvermijdbare gebeurtenis buiten haar macht (overmacht).

Deze Voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij een verschil tussen taalversies gaat de Hongaarse versie voor.