Software di gestione lavori per elettricisti
La maggior parte delle imprese elettriche perde soldi nello spazio tra il lavoro finito e le carte finite. Dichiarazioni di conformità, misure, foto di ciò che c'era dietro il muro: tutto esiste, ma vive su un solo telefono. Ecco cosa cambia quando vive sull'intervento.
La prova deve sopravvivere all'intervento
Un lavoro elettrico viene giudicato anni dopo. Un cambio quadro, un circuito aggiunto, un guasto risalito a un cavo rosicchiato in soffitta: sei mesi più tardi qualcuno chiede cosa è stato trovato e cosa è stato lasciato. Se la risposta è sul telefono di un installatore che se n'è andato, la risposta non c'è.
Foto e documenti sono agganciati all'intervento, non a una persona. Ogni file è marcato come visibile al cliente o interno: la foto del morsetto bruciato va al cliente, la nota sullo stato del resto del quadro resta al team.
La checklist è ciò che fa uscire due volte uguale una finitura
Tra un bravo elettricista e una brava impresa elettrica la differenza si chiama ripetibilità. Un modello di checklist rende il tuo metodo l'impostazione predefinita: le stesse verifiche, nello stesso ordine, su ogni lavoro, chiunque tenga in mano lo strumento.
E protegge l'apprendista. Una checklist da spuntare passo per passo è uno strumento di formazione che non ti obbliga a stargli dietro.
- Modelli riutilizzabili per tipo di lavoro: impianto completo, cambio quadro, ricerca guasti, colonnina di ricarica
- Una foto si può legare a un passo preciso, così la prova sta accanto alla verifica a cui appartiene
- La cronologia registra chi ha spuntato cosa e quando
- Una checklist incompleta si vede prima che il furgone parta, non dopo
Le urgenze rompono la giornata, non la pianificazione
L'impiantistica elettrica va su due orologi: i cantieri fissati con settimane di anticipo e le chiamate senza corrente di oggi. Un calendario condiviso con viste settimana, mese e agenda mostra quale dei lavori di domani si può spostare, prima che tu prometta un pomeriggio a chiunque.
Trascini un lavoro su una nuova fascia e compare l'avviso se quel tecnico è già impegnato lì. È proprio quel controllo a impedire di vendere due volte la stessa ora.
Il cliente smette di telefonare per chiedere
Dal piano Standard il cliente segue il proprio lavoro da un link personale: a che punto è, le foto che hai condiviso, i documenti e un'approvazione alla chiusura. Su una ristrutturazione lunga una settimana è la differenza tra una telefonata al giorno e nessuna.
Ti lascia anche una traccia datata del fatto che il cliente ha visto e accettato il lavoro: utile molto dopo che tutti hanno dimenticato la conversazione sulla porta.
La scheda cliente è il prossimo lavoro
Un elettricista che sa quale quadro c'è nell'immobile, cosa è stato misurato e quando, e cosa era stato segnalato da tenere d'occhio, ha un motivo per chiamare. Lo storico completo per cliente mette quel motivo a una ricerca di distanza, non a un'ipotesi.
Domande frequenti
Posso archiviare le dichiarazioni di conformità sull'intervento?
Sì. PDF e foto si caricano sull'intervento e restano nello storico del cliente, ognuno marcato come visibile al cliente o interno. Un lavoro chiuso si può archiviare in uno ZIP con foto, documenti, cronologia e commenti.
Funziona in cantiere senza portatile?
Gira nel browser di telefono o tablet: niente da installare e la stessa vista che ha l'ufficio. Serve la rete: non esiste una modalità offline.
Posso impedire a un apprendista di vedere tutto?
I ruoli vanno da Titolare a Visualizzatore, così un dipendente vede i lavori su cui opera, non l'intera azienda.
Genera le dichiarazioni di conformità DM 37/08?
No: non produce certificati normati. Conserva quelli che emetti tu, sull'intervento e sul cliente, perché si ritrovino in seguito.